Gyakran ismételt kérdések

1. Hol található Szegeden a Tisztaságközpont Kft. bemutató terme?

A Tisztaságközpont Kft. bemutató terme 6723 Szeged, Róna utca 27 sz.

2. Bemutató terem nyitvatartási ideje?

Munkanapokon: 09.00 órától - 16.00 óráig tartunk nyitva

Hétvégén: Zárva

Ügyelet: nyitvatartási időn kívül telefonos ügyeletet tartunk: +36 20/421 44 72

3. Kitől kaphatok szakmai felvilágosítást?

Tisztítás technológiai kérdésekre: Szemmári László higiéniai szaktanácsadó ad felvilágosítást.

• Tel. szám: 62/550-630
• Fax szám: 62/550-631
• Mobil szám: 06-20/421-44-72
• E-mail cím:info@tisztasagkozpont.hu

4. Hogyan adhatom le a megrendelésemet, ha nem megyek el személyesen?

Megrendelést telefonon, vagy írásban (e-mail, telefax) is elfogadunk. A teljesítés feltételei és szabályai a megrendelés és annak visszaigazolása szerint értendők.

5. Mikor fizethetek banki átutalással?

Banki átutalással csak külön fizetési megállapodás szerint lehet fizetni.

6. A megrendelésemet hogyan tudom visszamondani?

A megrendelést visszamondani csak abban az esetben lehet, amikor a szállítási feltételek azt lehetővé teszik.

7. Mi a teendő reklamáció esetén?

Reklamációt cégünk csak írásban (levél, e-mail) fogad el. A reklamációt a beérkezésétől számított 3 munkanapon belül megvizsgáljuk. A vizsgálat eredményéről és a továbbiakban folytatandó eljárásról szintén írásban értesítjük vásárlónkat. Postai és e-mail címünket a 3. pontban megtalálja.

8. Újrahasznosítás a környezetvédelemért!

A KIEHL újrahasznosítási rendszere a csomagolás felhasználásában évek óta hatékony környezetkímélő megoldás. Nagy mennyiségű műanyag flakonok, kannák eldobás helyett összegyűjtésre, majd előkészítés után többszöri újratöltésre kerülnek. A KIEHL ügyfeleinek ez a rendszer egy hatékony, gazdaságos termékfelhasználást jelent.

Az üres kiszerelések megsemmisítése költséges és munkaigényes.

Ilyen egyszerűen működik a KIEHL újrahasznosítási rendszere

a gyűjtőzsákot a KIEHL térítésmentesen biztosítja (KIEHL szállító, forgalmazó által) kannáknál

• teljesen kiüríteni
• kiöblíteni
• lezárni
• címkével kifelé fordítva
• 12 kanna/csomag

flakonoknál

• maradék kiürítése
• bezárás
• a visszaszállítási csomagolásba

a fémkannák nem kerülnek visszavételre

• az üres flakonokat és kannákat (kizárólag KIEHL termékek) külön zsákokba gyűjtjük
• a megtöltött zsákokat a KIEHL munkatársa vagy a forgalmazó elszállítja